Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour :

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont 365Story collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notre application mobile iOS et nos services. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à respecter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Collecte d'informations

1.1 Informations que nous collectons

Lorsque vous utilisez 365Story, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations de navigation : données relatives à votre utilisation du site et de l'application, telles que les pages visitées, les livres consultés, le temps passé sur chaque page, et les interactions avec le contenu.
  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, identifiant unique de l'appareil, et autres informations techniques similaires nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
  • Préférences de lecture : marque-pages, progression de lecture, chapitres lus, et autres préférences que vous choisissez de sauvegarder pour améliorer votre expérience.
  • Données d'utilisation de l'application : informations sur l'utilisation de l'application iOS, y compris les fonctionnalités utilisées et les erreurs éventuelles pour améliorer nos services.

1.2 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site, et mémoriser vos préférences. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Les cookies que nous utilisons incluent :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.
  • Cookies de préférences : mémorisent vos choix et préférences pour personnaliser votre expérience.
  • Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site pour l'améliorer.

2. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

  • Fournir et améliorer nos services : assurer le bon fonctionnement de notre plateforme de lecture en ligne et de notre application mobile.
  • Personnaliser votre expérience : adapter l'interface et le contenu selon vos préférences et votre historique de lecture.
  • Synchroniser vos données : mémoriser vos préférences, votre progression de lecture et vos marque-pages entre différents appareils.
  • Analyser l'utilisation : comprendre comment nos services sont utilisés pour les améliorer continuellement.
  • Assurer la sécurité : protéger nos services contre les fraudes, les abus et les accès non autorisés.
  • Communication : vous informer des mises à jour importantes concernant nos services (uniquement si vous y avez consenti).

3. Partage des informations

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Prestataires de services : nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à exploiter notre site et notre application (hébergement, maintenance technique), sous réserve qu'ils acceptent de maintenir la confidentialité de ces informations et de les utiliser uniquement pour les finalités que nous leur avons assignées.
  • Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige, pour répondre à une procédure judiciaire, une demande gouvernementale, ou pour protéger nos droits légitimes.
  • Protection de nos droits : nous pouvons divulguer des informations pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que celle de nos utilisateurs et du public.
  • Avec votre consentement : nous pouvons partager vos informations avec votre consentement explicite dans d'autres cas non mentionnés ci-dessus.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la modification. Ces mesures incluent :

  • Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
  • Contrôles d'accès stricts et authentification sécurisée
  • Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter les vulnérabilités
  • Formation du personnel sur les bonnes pratiques de sécurité
  • Sauvegardes régulières des données

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : vous pouvez demander une copie de vos données personnelles que nous détenons.
  • Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées).
  • Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
  • Droit à la portabilité : vous pouvez demander le transfert de vos données vers un autre service dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certains cas, notamment pour des motifs légitimes ou pour des finalités de marketing direct.
  • Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée dans la section "Contact" ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Si votre demande est complexe ou si nous avons reçu un grand nombre de demandes, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, et nous vous en informerons.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Les critères que nous utilisons pour déterminer les périodes de conservation incluent :

  • La durée nécessaire pour fournir nos services et maintenir votre compte
  • Les obligations légales, contractuelles ou réglementaires
  • La résolution de litiges et l'application de nos accords

Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.

7. Transferts internationaux

Vos informations peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément au RGPD, notamment en utilisant des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

8. Liens vers d'autres sites

Notre site et notre application peuvent contenir des liens vers d'autres sites web ou services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité de tout site ou service que vous visitez.

9. Protection des mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si nous apprenons qu'un mineur nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.

10. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services, ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec une mise à jour de la date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

Si nous apportons des modifications substantielles à cette politique, nous vous en informerons par un avis visible sur notre site ou par email si vous avez fourni votre adresse email.

11. Contact

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Par email : contact@365story.com
  • Par courrier postal : 365Story, Service Protection des Données, [Votre adresse]

Nous nous engageons à répondre à toutes vos demandes dans les meilleurs délais et conformément à la réglementation applicable.

12. Consentement

En utilisant notre site web, notre application mobile ou nos services, vous consentez à notre politique de confidentialité et acceptez ses termes. Si vous n'acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser nos services.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique, n'hésitez pas à nous contacter avant d'utiliser nos services.

Cette politique de confidentialité est conforme au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à la loi Informatique et Libertés.